Тысячи москвичей, в затруднительном положении: они не могут продлить разрешение на бесплатную парковку автомобиля в районе, где проживают, и вынуждены парковаться за деньги.
Проблемы начались еще в декабре.
Столичные власти признают проблему: для выдачи разрешений необходима проверка собственников жилья в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) Росреестра, но система выдает ответы с задержками. В Росреестре заверили, что уже проводят мероприятия по восстановлению работоспособности сервиса, объяснив, что чрезмерную нагрузку создали сайты-двойники и роботы.
«В настоящее время действительно наблюдаются задержки при отправке сведений со стороны Росреестра. Информация, необходимая для оказания госуслуги, задерживается по 3 тыс. запросов от граждан. Соответствующее обращение в Росреестр мы отправили».
В ГКУ говорят, что постоянно «мониторят сроки поступления ответов на запросы и при первых же признаках нарушения срока поступления ответа сообщают об этом в Росреестр».
«В конце 2019 года резко увеличилось количество запросов о предоставлении сведений из ЕГРН, направляемых потребителями к электронному сервису Росреестра посредством СМЭВ, — рассказали в Росреестре. — Резко возросло число запросов со стороны федеральных органов власти, органов государственной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления. Дополнительную нагрузку создали сайты-двойники, использующие роботов для формирования запросов и собирающие сведения для дальнейшей их перепродажи». Из-за этого, признали в ведомстве, в том числе «наблюдались очереди из подготовленных ответов на запросы». «В настоящее время проводятся мероприятия по восстановлению работоспособности сервиса в части обеспечения выдачи подготовленных ответов, — заявили в Росреестре. — Приняты необходимые меры по оказанию муниципальных и государственных услуг организациями Москвы, в том числе по оформлению парковочных разрешений. В отсутствие технической возможности по использованию электронного сервиса подготовленные документы направлялись в правительство Москвы на электронных носителях».
Согласно постановлению правительства Москвы № 289-ПП, местные жители, дома которых попали в платные зоны, могут получить бесплатные резидентные разрешения (позволяет парковать машину с 20:00 до 8:00) или, доплатив 3 тыс. руб., парковать авто круглосуточно. Право на это имеют собственники квартиры (или владельцы доли в ней) и ее наниматели. В столице действует более 420 тыс. разрешений, городские службы ежемесячно обрабатывают более 20 тыс. заявок от граждан на продление и выдачу новых документов, изменение данных. За два месяца до окончания действия разрешение можно продлить (на это отводится шесть дней) через mos.ru или в МФЦ, которое, в свою очередь, перенаправит документы в ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» (АМПП).
Проблемы начались еще в декабре.
Столичные власти признают проблему: для выдачи разрешений необходима проверка собственников жилья в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) Росреестра, но система выдает ответы с задержками. В Росреестре заверили, что уже проводят мероприятия по восстановлению работоспособности сервиса, объяснив, что чрезмерную нагрузку создали сайты-двойники и роботы.
«В настоящее время действительно наблюдаются задержки при отправке сведений со стороны Росреестра. Информация, необходимая для оказания госуслуги, задерживается по 3 тыс. запросов от граждан. Соответствующее обращение в Росреестр мы отправили».
В ГКУ говорят, что постоянно «мониторят сроки поступления ответов на запросы и при первых же признаках нарушения срока поступления ответа сообщают об этом в Росреестр».
«В конце 2019 года резко увеличилось количество запросов о предоставлении сведений из ЕГРН, направляемых потребителями к электронному сервису Росреестра посредством СМЭВ, — рассказали в Росреестре. — Резко возросло число запросов со стороны федеральных органов власти, органов государственной власти субъектов РФ и органов местного самоуправления. Дополнительную нагрузку создали сайты-двойники, использующие роботов для формирования запросов и собирающие сведения для дальнейшей их перепродажи». Из-за этого, признали в ведомстве, в том числе «наблюдались очереди из подготовленных ответов на запросы». «В настоящее время проводятся мероприятия по восстановлению работоспособности сервиса в части обеспечения выдачи подготовленных ответов, — заявили в Росреестре. — Приняты необходимые меры по оказанию муниципальных и государственных услуг организациями Москвы, в том числе по оформлению парковочных разрешений. В отсутствие технической возможности по использованию электронного сервиса подготовленные документы направлялись в правительство Москвы на электронных носителях».
Согласно постановлению правительства Москвы № 289-ПП, местные жители, дома которых попали в платные зоны, могут получить бесплатные резидентные разрешения (позволяет парковать машину с 20:00 до 8:00) или, доплатив 3 тыс. руб., парковать авто круглосуточно. Право на это имеют собственники квартиры (или владельцы доли в ней) и ее наниматели. В столице действует более 420 тыс. разрешений, городские службы ежемесячно обрабатывают более 20 тыс. заявок от граждан на продление и выдачу новых документов, изменение данных. За два месяца до окончания действия разрешение можно продлить (на это отводится шесть дней) через mos.ru или в МФЦ, которое, в свою очередь, перенаправит документы в ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» (АМПП).